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Que tinteiros compra a VIPVIEIRA?↓
Apenas tinteiros e cartuchos vazios originais elegíveis. Não aceitamos compatíveis, reciclados, recarregados ou cheios.
Qual é o valor mínimo de uma proposta?↓
O valor mínimo é 16 €.
Em que país trabalha a VIPVIEIRA?↓
Atualmente trabalhamos com fornecedores em Portugal.
Quanto tempo demora a análise da proposta?↓
A decisão é normalmente comunicada no prazo de 24 a 48 horas após o envio da proposta.
A VIPVIEIRA pode aceitar, recusar ou fazer contraproposta?↓
Sim. Depois de analisar a proposta, a VIPVIEIRA pode aceitá-la, recusá-la ou apresentar uma contraproposta. O processo só avança quando existe acordo.
Existe limite de tinteiros por proposta?↓
Propostas normais, VIP1, VIP2 e VIP3 podem incluir até 140 tinteiros. O VIPRECORRENTE pode apresentar mais de 140 tinteiros, dividindo o envio por várias caixas quando necessário.
Quantos tinteiros podem ir em cada caixa?↓
No máximo 140 tinteiros por caixa, em todos os casos.
Qual é o tamanho máximo da caixa?↓
A soma das três dimensões exteriores — comprimento + largura + altura — não pode ultrapassar 150 cm.
Quando recebo o pagamento?↓
Depois de existir acordo, é calculado o valor líquido a pagar, já com eventual desconto do transporte. A data de pagamento é agendada dentro do prazo indicado de até 30 dias e o pagamento é efetuado antes de a VIPVIEIRA receber os tinteiros.
Quem paga o transporte?↓
Regra geral, o custo do transporte é descontado ao valor acordado dos tinteiros. Exemplo: se os tinteiros forem avaliados em 30 € e o transporte custar 6 €, o valor a receber é 24 €. Se existir uma condição VIP ou benefício específico em que a VIPVIEIRA assuma os portes, não é feito esse desconto.
Quando recebo a etiqueta de transporte?↓
Depois do pagamento e da documentação necessária, quando aplicável, a VIPVIEIRA disponibiliza a etiqueta ou as instruções de transporte. O custo da etiqueta pode já ter sido descontado ao valor dos tinteiros, salvo benefício de portes suportados pela VIPVIEIRA.
O que acontece quando os tinteiros chegam à VIPVIEIRA?↓
Verificamos a originalidade, os modelos, as quantidades e o estado físico. No final é enviado um relatório com os tinteiros aceites, recusados e eventuais diferenças.